Hướng Dẫn Liên Hệ Tổng Đài Hỗ Trợ Apple Tiếng Việt Dễ Dàng
Là một iFan chính hiệu, chắc hẳn bạn sẽ không tránh khỏi những lúc iPhone gặp trục trặc hoặc có những thắc mắc cần được giải đáp. Vậy làm thế nào để liên hệ với đội ngũ hỗ trợ chuyên nghiệp của Apple một cách nhanh chóng và hiệu quả nhất? Đừng lo lắng, bài viết này sẽ hướng dẫn chi tiết cách liên lạc với tổng đài hỗ trợ Apple tiếng Việt cực kỳ đơn giản.
Tổng Đài Hỗ Trợ Apple Tiếng Việt Là Gì?
Tổng đài hỗ trợ Apple tiếng Việt là cầu nối trực tiếp giúp bạn kết nối với đội ngũ chuyên viên chăm sóc khách hàng của Apple. Tại đây, bạn sẽ được hỗ trợ giải đáp mọi vấn đề liên quan đến các sản phẩm và dịch vụ của Apple như iPhone, iPad, MacBook,… một cách hoàn toàn miễn phí bởi chính những chuyên viên người Việt.
Thông tin liên hệ:
- Số điện thoại: 1800 1192
- Thời gian hoạt động: Từ 9h – 18h, thứ 2 đến thứ 6.
Tổng đài Apple
Tổng Đài Apple Hỗ Trợ Những Vấn Đề Gì?
Tổng đài hỗ trợ Apple tiếng Việt có thể hỗ trợ bạn giải quyết đa dạng các vấn đề, bao gồm:
- Sự cố về sản phẩm: iPhone, iPad, Macbook, iMac,…
- Tài khoản Apple: Apple ID, iCloud ID, Apple Music.
- Chính sách bảo hành: Thông tin, quy định bảo hành sản phẩm.
- Sản phẩm Beats: Tai nghe, loa,…
- Thông tin trung tâm bảo hành: Địa chỉ, thông tin liên lạc.
Hướng Dẫn Liên Hệ Tổng Đài Apple Tiếng Việt
Có 2 cách để bạn dễ dàng liên hệ với tổng đài Apple:
1. Liên Lạc Trực Tiếp
Cách đơn giản nhất là gọi điện trực tiếp đến số 1800 1127 trong khung giờ làm việc (từ 9h – 18h, thứ 2 đến thứ 6) và chờ chuyên viên hỗ trợ.
2. Lên Lịch Gọi Điện
Nếu bạn muốn chủ động sắp xếp thời gian, hãy làm theo các bước sau:
- Bước 1: Truy cập trang web hỗ trợ của Apple.
- Bước 2: Chọn ngôn ngữ “Tiếng Việt”.
- Bước 3: Chọn mục sản phẩm bạn đang gặp vấn đề (ví dụ: iPhone).
- Bước 4: Chọn trường hợp bạn gặp phải.
- Bước 5: Bấm “Lên lịch cuộc gọi” > Đăng nhập.
- Bước 6: Chọn “Lên lịch cuộc gọi” > Chọn ngày và giờ bạn muốn nhận cuộc gọi.
Giải Đáp Một Số Thắc Mắc
1. Có thể gọi tổng đài Apple ngoài giờ không?
Bạn vẫn có thể gọi đến tổng đài Apple ngoài khung giờ trên, tuy nhiên bạn sẽ được hỗ trợ bằng tiếng Anh.
2. Tại sao tổng đài gọi điện lại sử dụng tiếng Anh?
Nếu nhận được cuộc gọi từ tổng đài bằng tiếng Anh, bạn chỉ cần nói “Vietnam” hoặc gác máy. Chuyên viên hỗ trợ tiếng Việt sẽ liên hệ lại với bạn sau đó.
Hy vọng với những hướng dẫn chi tiết trên, bạn đã nắm được cách thức liên hệ với tổng đài hỗ trợ Apple tiếng Việt để được giải đáp mọi thắc mắc một cách nhanh chóng và dễ dàng. Đừng quên chia sẻ bài viết hữu ích này đến bạn bè và người thân nhé!
